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    2. 电力服务网点设备运维平台
           电力服务网点设备运维系统,围绕服务网点的各种设备,实现这些设备的运行状态监控和告警,运行维护管理,位置管理,备品备件管理,故障维修管理,供应厂家管理,运维信息统计等应用功能。同时,系统支持基于手机Android、IOS系统的应用软件,能实现远程、自动运维派单和监管。系统建成后可及时解决服务网点的设备问题,对运维过程和服务质量进行监控,提升电力服务网点的服务水平和客户评价。
      • 位置管理
            通过专业的GPS地理信息采集设备,采集设备的地理位置信息,并结合地理图形,进行直观的展示。用户通过系统,可直观了解到设备的位置和分布情况。

        运行维护管理
             根据系统采集的设备预警、故障信息,自动生成运维工单,工单提供设备名称、位置、故障或预警情况、需要处理的时间等信息。工单可派发到对应维护人员的电脑或手机,维护人员根据派发的工单进行运维操作。系统可通过工单跟踪运维人员的工作完成情况,运维人员可通过工单记录并反馈运维的执行结果。

        备品备件管理
        (1) 信息管理:支持备品备件档案信息管理;提供备品备件基础数据的统一维护。(2) 出入库管理:实现从备件入库、领用、替换、维修、返库、报废等各个环节的全程管理,将备件管理流程统一并规范化,提高备品备件的利用率,减少浪费。(3) 预警管理:提供备品备件管理关键环节的预警提醒和分析,包括库存预警,即对库存量少于门限值的备件进行预警提醒;维保到期提醒,即对于即将到期的备件发出提醒,以便做出续保或相应处理;送修超时提醒,即对于送修的备件即将超时而未返回的备件发出提醒;提醒方式包括系统信息提醒和手机提醒两种方式。(4) 备品备件统计:对备品备件的出、入库状态,使用消耗情况,厂家的维修周期,备件的库存状态、周转率、故障率等提供按地区、库房或者类型等不同方式的灵活统计。系统支持月、季度、年统计报表。

        运维结算、统计
        (1) 运维结算:根据工单统计结果计算设备厂家的维护费用,并能按月生成结算单。(2) 运维信息统计:根据运维工单,统计运维工作的执行情况如派单数、完成率、完成时效、完成结果等数据信息,并形成各种工作分析报表。

        移动应用
        为方便维护人员工作,系统支持并引入移动作业应用,包括: (1) 系统可将工单派发到维护人员手机,维护人员可远程接收工单,并开始执行。 (2) 维护人员执行设备维护工作,并通过手机完成工单的执行记录和结果反馈。 (3) 维护人员可通过手机查询现场设备的档案信息。 (4) 系统提供设备的位置信息,维护人员可借助移动应用了解设备的具体位置信息,并根据路径指引找到设备所在位置。
      • 本系统是面向用电客户的电力网点服务类设备运维应用的扩展,可极大方便维护人员对设备的运维管理,有效提高服务水平和工作效率,提高企业的经济效益。主要体现在以下几个方面:
        (1) 提供设备运维平台,实现设备运维的信息化管理,提升电力企业的信息化管理水平。
        (2) 为维护人员提供便利的维护手段,可较大提高维护人员的工作效率和完成质量。
        (3) 减少设备故障停运时间,加快设备维护速度,减少因设备故障造成的企业损失。
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